Programa do Evento

Congresso AHP

WAKE UP & ACCELERATE (TECNOLOGIA E IA)

A tecnologia e a inteligência artificial já não são vantagem competitiva: são condição de sobrevivência. Transformam a forma como se gere, decide e compete. Falam de eficiência real, personalização à escala e decisões baseadas em dados. Quem adia esta integração perde margem, velocidade e relevância.  

09:30 - 10:00

O novo Concierge é um Algoritmo

Intervenientes:

Pedro Amorim, Professor da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto e Partner LTPlabs

10:00 - 10:45

IA não respeita o sinal de "Do not Disturb"

Moderadora: Sandra Fazenda de Almeida, Diretora executiva APDC - Digital Business Comunity 

Intervenientes:

Renato Morais, vice-presidente FiveElms Capital

Marco Correia, CIO AHM

Henrique Veiga, CEO BAE Ventures

10:45 - 11:10

Wake to Value: O Humano no Loop da IA

Intervenientes:

Pedro Varela, Head of AI Slalom

11:10 - 11:40

Coffee Break

Local: Área de Exposição 

WAKE UP & DELIGHT (A EXPERIÊNCIA DO HÓSPEDE)

O hóspede mudou. Muito. E rápido. Expectativas elevadas, pouca paciência e tolerância zero à incoerência. A experiência começa antes da reserva e continua depois do check-out. Cada detalhe comunica, cada falha conta. 

11:40 - 12:00

Como passar do Storytelling para o Storydoing?

Rodrigo Machaz entrevista Paulo Romão, Fundador Casas do Côro

12:00 - 12:15

O novo Conceito de Airbnb

Intervenientes:

Vitor Santos, Diretor Geral Memmo Baleeira Hotel

12:15 - 13:00

Future Laboratory

Intervenientes:

Chris Sanderson, CEO e co-founder Future Laboratory

13:00 - 13:15

Wrap-up

Intervenientes:

Rodrigo Machaz, Managing Partner Memmo Hotels

Chris Sanderson, CEO e co-founder Future Laboratory

Luís Mexia Alves, CEO DHM

13:15 - 13:45

Sessão de Encerramento

13:45 - 15:00

Almoço de despedida

Local: Área de Exposição 

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